Nous vous recommandons de vérifier votre transactions pour vous assurer que toutes les étapes sont bien complétées:

-  Statut de la transaction : Consultez l'état de votre transaction sur la blockchain pour voir si elle est confirmée. Il peut y avoir des délais temporaires dans le réseau.

-  Solde de votre portefeuille : Assurez-vous que votre solde reflète la transaction et que tous les tokens sont correctement affichés.

-  Adresses et informations de transaction : Vérifiez que les adresses utilisées et les montants correspondent bien aux informations que vous avez saisies.

Si tout vous semble conforme mais que le problème persiste, notre équipe est là pour vous assister. 

Remplissez le formulaire de réclamation ci-dessous, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour résoudre votre demande.